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서비스 이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월 7일

본 서비스 이용약관(이하 “약관”)은 HBLab JSC가 운영하는 Migurei(이하 “Migurei” 또는 “당사”)가 제공하는 AI 제품, 애플리케이션 및 웹사이트(이하 총칭하여 “서비스”)에 대한 접근과 이용에 적용됩니다. 서비스에 접근하거나 이를 이용함으로써 고객은 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

본 약관은 다음 애플리케이션에 적용됩니다.

  • M-RAG(Migurei AI 어시스턴트) — 질문을 입력하면 AI가 생성한 답변을 제공하는 대화형 AI 어시스턴트입니다. m-rag.migurei.ai
  • M-Trans(Migurei Translation) — 고객의 Google Drive / Google Workspace에 저장된 파일(문서, 스프레드시트, 프레젠테이션)을 원본 서식을 유지한 상태로 번역하는 AI 번역 애플리케이션입니다. m-trans.migurei.ai
  • M-Meeting(Migurei 회의 어시스턴트) — 실시간 번역과 라이브 자막을 제공하고 회의 음성을 녹음하며, AI 요약과 실행 항목을 생성해 이후에도 검색할 수 있게 하는 회의 어시스턴트입니다. m-meeting.migurei.ai

1. 이용 자격 및 계정

  • 서비스를 이용하시려면 만 13세 이상(또는 고객이 속한 관할 지역에서 요구하는 최소 연령 이상)이어야 합니다. 조직을 대표하여 서비스를 이용하는 경우, 고객은 해당 조직을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술하는 것으로 봅니다.
  • 일부 기능은 계정이 필요합니다. Google 로그인 / OAuth로 로그인할 수 있습니다. 고객은 인증 정보의 기밀을 유지할 책임이 있으며, 고객의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 부담합니다.
  • 고객은 정확한 정보를 제공하고, 계정의 무단 이용을 인지한 경우 즉시 당사에 통지하는 데 동의합니다.

2. 서비스의 이용

본 약관에 따라 당사는 고객에게 내부 업무 목적 또는 개인적 목적으로 서비스에 접근하고 이를 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능하며 철회 가능한 권리를 부여합니다.

고객은 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

  • 관련 법령, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하여 서비스를 이용하는 행위
  • 제출할 권리가 없는 콘텐츠, 또는 위법하거나 권리를 침해하거나 명예를 훼손하거나 유해한 콘텐츠를 업로드 또는 제출하는 행위
  • 서비스의 소스 코드 또는 기반 모델을 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 스크래핑하거나 그 밖의 방법으로 추출하려는 행위(해당 제한이 법령상 금지되는 경우는 예외)
  • 이용량 제한, 접근 통제 또는 사용 할당량의 우회를 포함하여 서비스의 완전성, 보안 또는 성능을 방해하거나 교란하는 행위
  • 경쟁 제품을 개발하기 위해 서비스를 이용하거나, 오용, 괴롭힘, 악성코드 또는 사기를 조장하는 콘텐츠를 생성하기 위해 이용하는 행위
  • 당사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 제3자에게 재판매, 재실시허락하거나 접근을 제공하는 행위

3. 고객의 콘텐츠

“고객의 콘텐츠”란 처리를 위해 서비스에 제출하는 프롬프트, 질문, 메시지, 파일 및 문서를 의미합니다. 고객은 고객의 콘텐츠에 대한 모든 소유권을 보유합니다.

  • 고객은 당사에게 서비스를 운영하고 고객에게 결과를 제공하는 목적에 한하여(당사를 대신하여 처리를 수행하는 신뢰할 수 있는 제3자 AI/LLM 제공업체에 전송하는 것을 포함) 고객의 콘텐츠를 저장, 복제, 전송 및 처리할 수 있는 제한적 라이선스를 부여합니다.
  • 고객은 고객의 콘텐츠 및 이를 제출하는 데 필요한 권리와 허가를 보유하는 것에 대해 단독으로 책임을 부담합니다.
  • Google 사용자 데이터를 포함한 고객의 콘텐츠 처리 방식은 당사의 개인정보 처리방침에 기재되어 있습니다.

4. AI 생성 결과물

  • 서비스는 인공지능과 기계 번역을 이용합니다. 결과물은 부정확하거나 불완전하거나 고객의 목적에 적합하지 않을 수 있으며, 고객의 자체 평가와 재량에 따라 이용하도록 제공됩니다.
  • 특히 법률, 의료, 재무 또는 그 밖에 중대한 영향을 미치는 의사결정에 있어서는 AI가 생성한 답변과 번역에 의존하기 전에 반드시 검토하셔야 합니다. 서비스는 전문적인 조언을 제공하지 않습니다.
  • 결과물은 고유하지 않을 수 있으며, 유사한 프롬프트는 다른 사용자에게도 유사한 결과를 생성할 수 있습니다.

5. Google 서비스 및 제3자 연동

M-Trans는 Google Drive / Google Workspace와 연동되며, 고객이 선택한 파일을 읽고 번역 결과를 고객의 Drive에 기록하는 데 필요한 권한(범위)만을 요청합니다. 고객의 Google 서비스 이용에는 Google 자체 약관이 계속 적용됩니다. 고객은 Google 계정 권한 페이지에서 당사의 접근 권한을 언제든지 철회할 수 있습니다. 당사가 Google API로부터 수신한 정보의 이용 및 전송은 Limited Use 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

6. 지식재산권

서비스(고객의 콘텐츠를 제외한 모든 소프트웨어, 모델, 인터페이스, 텍스트, 그래픽, 로고 및 상표를 포함)는 Migurei / HBLab JSC 또는 당사의 라이선서가 소유하며 지식재산권 관련 법령에 의해 보호됩니다. 본 약관에서 명시적으로 부여된 제한적 권리를 제외하고 어떠한 권리도 고객에게 이전되지 않습니다.

7. 요금제, 비용 및 체험

일부 기능은 무료로, 체험 방식으로, 또는 유료 요금제로 제공될 수 있습니다. 비용이 발생하는 경우 적용되는 가격, 청구 주기 및 결제 조건은 구매 전에 고객에게 제시됩니다. 별도로 정하지 않는 한, 법령상 요구되는 경우를 제외하고 지급된 비용은 환불되지 않습니다. 당사는 합리적인 사전 통지를 통해 향후 적용될 가격을 변경할 수 있습니다.

8. 서비스의 제공 및 변경

당사는 서비스를 안정적으로 이용할 수 있도록 노력하지만, 중단 없는 운영을 보장하지는 않습니다. 당사는 언제든지 기능을 변경, 중지, 추가 또는 종료할 수 있으며, 이용 가능성을 일시적으로 제한하는 유지보수를 수행할 수 있습니다. 핵심 기능을 실질적으로 축소하는 변경이 있는 경우, 당사는 합리적인 범위에서 사전에 통지하기 위해 노력합니다.

9. 이용 정지 및 계약 종료

  • 고객은 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 당사의 개인정보 처리방침에 기재된 바에 따라 계정 및 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 고객이 본 약관을 위반하는 경우, 고객의 이용이 보안상·법률상·운영상 위험을 초래하는 경우, 또는 법령이 요구하는 경우 당사는 고객의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 실무상 가능한 범위에서 당사는 통지 및 시정 기회를 제공합니다.
  • 종료 시 본 약관에 따라 고객에게 부여된 권리는 소멸합니다. 그 성질상 존속되어야 하는 조항(지식재산권, 면책, 책임의 제한, 준거법 포함)은 종료 후에도 계속 효력을 유지합니다.

10. 보증의 부인

관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공되며, 명시적, 묵시적 또는 법령상의 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 이에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리 비침해 또는 AI 생성 결과물의 정확성에 관한 묵시적 보증이 포함됩니다.

11. 책임의 제한

관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, Migurei와 HBLab JSC는 고객의 서비스 이용으로부터 발생하거나 이와 관련된 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해, 또는 이익, 수익, 데이터, 영업권, 사업 기회의 상실에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 누적 책임은 (a) 청구의 원인이 된 사건 발생 직전 12개월 동안 고객이 서비스에 대해 당사에 지급한 금액, 또는 (b) 100 미국 달러 중 큰 금액을 초과하지 않습니다. 본 약관의 어떠한 규정도 관련 법령상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

12. 면책

고객은 고객의 콘텐츠 또는 본 약관이나 관련 법령을 위반한 서비스 이용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 책임 및 비용(합리적인 법률 비용을 포함)으로부터 Migurei, HBLab JSC 및 당사의 계열회사, 임원, 직원을 면책하고 손해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다.

13. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 저촉법 규정을 적용하지 않고 베트남 법률에 따릅니다. 양 당사자는 우선 아래 연락처를 통해 협의로 분쟁을 해결하기 위해 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 베트남 하노이의 관할 법원에 제출됩니다. 다만 고객의 거주 국가에서 적용되는 강행 법규에 다른 정함이 있는 경우에는 이에 따릅니다.

14. 본 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 상단의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신하고, 적절한 경우 추가 통지를 제공합니다. 변경 사항이 발효된 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

15. 문의

본 약관에 관하여 질문이 있으시면 아래로 연락해 주십시오.

  • Migurei(HBLab JSC 운영)
  • 일반 문의: [email protected]
  • 제품 기술 지원: [email protected]
  • 베트남: 2층 및 21층, 타워 C, 센트럴 포인트 빌딩, 219 Trung Kinh, 까우자이구, 하노이
  • 일본: 105-0012 도쿄도 미나토구 시바다이몬 2-12-9 HF 하마마츠초 빌딩 2층
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